Üdvözlöm, miben segíthetünk?

Hogyan küldheted vissza a termék(ek)et?

Weboldalunkon gyorsan és kényelmesen elkészítheti a visszárut, és kiválaszthatja, hogyan szeretné visszaküldeni a terméket.

Tudja meg, hogyan küldheti vissza rendelését

Mikor és milyen módon kerül sor a visszautalásra?

Amint lengyelországi Visszáru Központunkba visszaérkezik a csomagod és egyúttal feldolgozták kérelmedet, automatikus e-mailben értesítünk. Amennyiben eredeti, kifogástalan állapotban kerül(nek) vissza hozzánk a termék(ek), a jóváhagyást követően visszafizetjük a vételár(uk)at. A visszáru folyamat előreláthatólag 10-14 napot vesz igénybe (kivéve vis maior esetén).

Attól függően, hogy a rendelés leadásakor melyik fizetési módot választottad, a vételárat oly módon is kapod vissza. Ha készpénzben fizettél a termék(ek)ért, a vételárat a visszáru nyomtatványon feltüntetett bankszámlára utaljuk vissza. Ha PayPalon vagy PayU-n keresztül fizettél, a pénzt elsősorban ezeken a fizetési platformokon keresztül kapod vissza.

Hogyan módosíthatom a rendelés részleteit vagy törölhetem a rendelést?

Sajnos a már leadott megrendelések módosítására vagy törlésére nincs lehetőség.

Amennyiben a rendelését mégsem szeretné megtartani, nincs ok az aggodalomra: a termékeket 14 napon belül díjmentesen visszaküldheti, vagy dönthet úgy is, hogy nem veszi át a csomagot, és ezt követően új megrendelést ad le.

További témákat és válaszokat itt találod:

További kapcsolatfelvételi módok

E-mail cím

Telefon

(+36) 1 300 4949