Ingyenes visszaküldés 100 napon belül

Az teljesítési időre vonatkozó információk minden egyes terméknél szerepelnek. A megrendeléseket rendszerint 24 órán belül előkészítjük és elküldjük.

Futár: Ingyenes kiszállítást 9990 Ft feletti rendelések esetén biztosítunk (előre fizetés esetén

A rendelés átvételétől számítva 100 nap áll rendelkezésedre az ingyenes visszaküldésre.

Női Férfi

100 nap az ingyenes visszaküldésre Töltsd le a alkalmazást Segítség és kapcsolatfelvétel

VISSZÁRU - kényelmesen, kényelmesebben!

100 napod van arra hogy visszaküldd a terméket!

Hogyan cserélhetek ki egy terméket?

Sajnos nem lehetséges az áruk közvetlen cseréje. A termék cseréjéhez adjon le új rendelést a megfelelő termékre, és küldje vissza nekünk a nem megfelelőt. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan küldhet vissza egy terméket egyszerűen.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?

1. Töltse ki a csomagjához mellékelt visszáru nyomtatványt.

Új dokumentumra van szüksége? Itt letöltheti.

2. Regisztrálja a visszárut:

Készítsd el a visszárut

3. Válassza ki a visszaküldés módját, és küldje el a csomagot:

Válassza ki a termékeket a listából, adja meg a visszaküldés okát, és válassza ki a szállítási módot:

GLS futár

GLS futár - adja meg a címet, ahol a futár átveszi a csomagot. Adja át a csomagot a futárnak, és őrizze meg a szállítólevelet vagy a csomagszámot.

A 22:00 óráig bejelentett visszárut a GLS futárszolgálat másnap, munkaidőben (8:00-17:00) veszi át.
A 22 óra után leadott megrendeléseket a futár a következő utáni munkanapon veszi át.

Nem sikerült megrendelni a futárt? Ingyenes futárszolgálatot is rendelhet közvetlenül a GLS weboldaláról. (Ha közvetlenül a GLS weboldalán keresztül rendel futárt, kérjük, őrizze meg a csomagkövetési számot).

A GLS weboldalán nyomon követheti csomagját.

Mi történik a visszárut követően?

Ellenőrizzük a csomagot - a csomag átvételekor a csomagot a kapott visszáru nyomtatványon ellenőrizzük. A sikeres ellenőrzést követően értesítést fog kapni tőlünk a megrendelésben megadott e-mail címre.
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés nem vonatkozik a személyre szabott termékekre (pl. a vásárló számára egyedileg készített talpbetétekre, maszkokra) és azokra, amelyeken a használat nyomai láthatók. A részletekről a Felhasználási Szabályzatban olvashat.
A visszáru megtagadható, ha azt a csomag kézhezvételét követő 100 napon túl kérik.
Visszatérítés - Feladástól számított 14 napon belül, vagy a sikeres ellenőrzést követő 3-5 munkanapon belül. Kivéve vis maior esetén

A vételárat ugyanazon az útvonalon küldjük vissza, amelyen a megrendelés kifizetése történt. Fizetési módok:

- PayPal / bankkártya => a pénzt ugyanazon a fizetési rendszeren keresztül kapja meg,

- Banki átutalással / utánvéttel => a visszatérítést a visszaküldési űrlapon megadott IBAN bankszámlára küldjük.
Vásárlási dokumentum (számla) javítása - e-mailben kap egy javított nyugtát vagy számlát.

Mi történik, ha a futár nem érkezik meg időben?

Ha bármilyen problémája van a futárszolgálattal, kérjük, forduljon közvetlenül hozzánk:
Hívja a +36 1 300 4949-es infonvonalat, vagy küldjön üzenetet a info@modivo.hu címre a probléma leírásával és a következő adatokkal: rendelési szám, a csomag átvételének időpontja és helye, és mi megrendeljük Önnek a futárt. A csomagcímkét mindig a GLS futárszolgálat szállítja a csomaghoz.