Leggyakoribb kérdések

Nem probléma. Könnyedén visszaállíthatod a fiókod jelszavát. Csak add meg a fiókod létrehozásához használt e-mail címedet. Küldeni fogunk egy jelszó-visszaállítási linket a fiókodba. Ez minden! Az új jelszó beállítása után ismét hozzáférhetsz a fiókodhoz.

Úgy gondolod, hogy valaki hozzáférhet a MODIVO-fiókodhoz? Bármikor könnyedén megváltoztathatod a jelszavadat.

Hogyan működik?

1. Jelentkezz be a fiókodba.
2. Válaszd a „” Adataim „” fület a fiókon belül.
3. Add meg a jelenlegi és az új jelszavadat a kijelölt mezőkben.
4. Mentsd el a módosításokat, és kész is vagy! A jelszó módosítása megtörtént.

Sajnos a már leadott megrendelések módosítására és törlésére nincs lehetőség.

Amennyiben a csomagot mégsem szeretnéd megtartani, nincs ok az aggodalomra: a termékeket 14 napon belül díjmentesen visszaküldheted, vagy dönthetsz úgy is, hogy nem veszed át a rendelést, és ezt követően új megrendelést adsz le.

Sajnos nem lehetséges az áruk közvetlen cseréje.
A visszaküldött termék árát a visszáru sikeres ellenőrzését követően visszatérítjük. Az új rendelés leadása már egy külön adásvételi szerződés létrejöttét jelenti a hatályos általános szerződési feltételek alapján. Amennyiben a visszaküldött terméket árleszállítással vagy valamilyen akció során értékesítették, azt nem lehet figyelembe venni az új adásvételi szerződés céljaira, az ilyen árkedvezmény nem érvényes a termékre a vásárlás idején, kivéve, ha az adott promóciós kampány általános szerződési feltételei másképp nem rendelkeznek.

A fiók és az adatok törléséhez vedd fel velünk a kapcsolatot emailben az info@modivo.hu-n.